Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch
komt het weleens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je
aanspraak kunt maken op garantie. Volgens de wet heb je recht op gratis reparatie of vervanging van het product
indien het product binnen 6 maanden na aankoop kapot gaat, tenzij het bedrijf kan aantonen dat je het product
verkeerd hebt gebruikt. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor
reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons
kenbaar te maken door te mailen naar poetjeloentje@gmail.com. Wij zullen uiteraard altijd ons best doen om tot
een gezamenlijke oplossing te komen!